Por: Vito

Bom dia, será que você poderia me ajudar?

Estou há dias com dois problemas que andam me tirando o sono.

O primeiro deles é a barra de espaço, que não funciona direito. Só à base de “pancada”, o que pra mim é horrível, porque digito relativamente rápido e comprar esse computador foi motivado porque as teclas eram suaves, compatíveis com a minha forma de digitar. Já removi a barra de espaço diversas vezes, realizei limpeza usando álcool isopropílico e um pincel de cerdas suaves; em um último recurso, apelei para aquele spray que limpa os contatos do computador. Nada, continua a mesma dificuldade.

O outro problema é o teclado retroiluminado. Essa foi outra razão para escolher esse equipamento. Já fui ao VaioCare, busquei centenas de informações, mas a assistência da Sony é péssima – uma decepção; recorri ao menu do teclado e nada, ele continua sem funcionar. Parou do nada. Estava usando e de repente não acendeu mais o teclado, que foi outro motivo por escolher esse modelo, já que muitas vezes trabalho em locais com pouca iluminação.

Seria possível me indicar uma solução de forma simples, porque confesso, não sou um usuário “avançado” em termos de manutenção.

Obrigado!